快递员辱骂顾客怎么处理

快递员辱骂顾客，顾客有权投诉并要求赔偿。依据《民法典》，公民名誉权受法律保护，辱骂损害名誉，可要求停止侵害、赔礼道歉及赔偿。严重情况若不及时处理，可能影响顾客心理健康，破坏社会和谐。
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快递员辱骂顾客，常见处理方式有投诉、协商和诉讼。建议先尝试与快递员协商，无果后向快递公司或消费者协会投诉，仍无法解决则考虑法律诉讼。
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快递员辱骂顾客，应这样处理：1. 保留证据，如录音、视频等；2. 先与快递员沟通，要求道歉并改正；3. 若沟通无果，向快递公司投诉，要求处理；4. 快递公司不处理或处理不当，向消费者协会或市场监管部门举报；5. 情节严重，可考虑提起民事诉讼，维护自身权益。